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Nutzungsbedingungen für die Plattform “MINDVISE” zur Vermittlung von psychologischen Online-Beratungsgesprächen:
Datum der letzten Aktualisierung: 02.09.24
Stornierungsbedingungen: Termine müssen spätestens 12 Stunden vor dem geplanten Beginn storniert werden. Erfolgt die Stornierung nicht innerhalb dieser Frist, werden Aufwendungskosten in Höhe von 80% der ursprünglich vereinbarten Beratungsgebühr in Rechnung gestellt.
Wann ist eine psychologische Onlineberatung NICHT geeignet!
Nutzer in psychotherapeutischer Behandlung:
Wenn Sie sich derzeit in einer psychotherapeutischen Behandlung befinden, sollten Sie die Nutzung psychologischer Beratungsgespräche auf unserer Plattform unbedingt zuerst mit Ihrem aktuellen Therapeuten abklären. Die parallele Inanspruchnahme von psychotherapeutischer Behandlung und psychologischer Beratung erfordert besondere Aufmerksamkeit und sollte sorgfältig mit Ihrem Therapeuten besprochen werden.
Datenschutzerklärung für mental.mindvise.de
Vielen Dank, dass Sie unsere Dienste nutzen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Wir erheben nur die Daten, die zur Nutzung unserer Plattform notwendig sind, und geben diese nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
Mindvise
Pascal Seitz
Goldbacher Str. 33,
63739 Aschaffenburg
Deutschland
Tel.: 01579-2526192
E-Mail: kontakt@mindvise.de
Website: mental.mindvise.de
Wir erheben nur die von Ihnen bereitgestellten Daten (Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Businesscode, Beratungsthema, zusätzliche übermittelte Informationen zum Beratungsanliegen), die bei der Buchung von Beratungsterminen übermittelt wurden. Diese Daten werden auf unserem Server für 30 Tage gespeichert und anschließend lokal für 12 Monate gesichert. Unsere freiberuflichen Beraterinnen erhalten Ihre Daten, wenn ein Termin gebucht wird, und speichern diese ebenfalls lokal für maximal 12 Monate. Für Dienstleistungsvereinbarungen mit einer Begrenzung der monatlichen Beratungen pro Mitarbeitendem werden die Daten verwendet, um die Einhaltung der festgelegten Limits zu überwachen.
Buchung über Hotline
Alternativ zur Online-Buchung haben Sie die Möglichkeit, Termine über die oben angegebene Hotline zu buchen, um keine Daten über das Buchungssystem angeben zu müssen.
Für Abrechnungszwecke werden das Buchungsdatum und der Businesscode verwendet. Weitere personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
Für Videokommunikation empfehlen wir die Nutzung von Jitsi Meet auf unserem Server unter meet.mindvise.de. Beraterinnen können frei entscheiden, ob sie diesen Server nutzen oder eine alternative Plattform wählen, welche Ihnen im Vorfeld per E-Mail mitgeteilt wird. In diesem Fall gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweilig gewählten Anbieters. Möchten Sie keinen alternativen Anbieter als Videokommunikationswerkzeug nutzen, können Sie dies durch vorherige Mitteilung per E-Mail an den gewählten Berater kommunzieren. Bei der Nutzung der von Mindvise-gehosteten Jitsi Meet Instanz können personenbezogene Daten wie IP-Adressen erhoben werden. Diese Daten werden ausschließlich zur Ermöglichung der Kommunikation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
Eine Weiterverarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten für andere Zwecke ist nicht geplant. Sollte dies in Zukunft notwendig werden, werden Sie vor einer solchen Weiterverarbeitung entsprechend informiert.
Diese Informationen werden Ihnen spätestens zum Zeitpunkt der Datenerhebung und innerhalb eines Monats nach Erhebung der Daten bereitgestellt.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.
